Mises à jour et réinitialisations Mettre à jour le système Android™ à partir du smartphone (mise à jour OTA, Over The Air)
La mise à jour OTA (Over The Air) permet d’apporter des correctifs au système Android™ ainsi que l'installation de sa version supérieure (si disponible) sans supprimer les réglages et les données personnelles : - activez la connexion Internet (nous conseillons d'utiliser une connexion Wi-Fi pour optimiser le téléchargement),* - ouvrez l'application "Paramètres" ou : - appuyez sur "A propos du téléphone", - appuyez sur "Mises à jour du système". ou - ouvrez l'application mise à jour du système : ou .
La réponse apportée a-t-elle résolu votre problème ?
Si non, avant de contacter le SAV, et dans le but d’améliorer toujours plus notre service et la prise en charge de votre demande, veuillez renseigner ces quelques questions.
Saisissez dans la zone ci-dessous les éléments clés de votre problème afin de vérifier dans l'ensemble de la FAQ si une solution peut vous être apportée :