Connectivité Comment transférer des fichiers photo, vidéo ou musique avec un PC ?
Déverrouillez et branchez le smartphone sur le port USB du PC : 1. après l'installation automatique du pilote sur le PC, déroulez la barre des tâches du smartphone en faisant glisser l'écran du haut vers le bas, 2. appuyez sur "Système Android - Recharge via USB de cet appareil"puis appuyez sur plus d'options,* 3. sélectionnez "Périphérique multimédia (MTP)" ou "Transférer des fichiers", 4. sur le PC, ouvrez l'explorateur Windows qui se met à clignoter ou une fenêtre qui contient le nom du smartphone, 5. cliquez sur "Ouvrir l'appareil mobile pour afficher les fichiers" (ou sous le nom du téléphone), un volume "Espace de stockage interne" apparaît,** 6. ouvrez ce volume pour copier/coller vos fichiers par type, depuis le PC vers le smartphone, et inversement : - les fichiers photo/video du téléphone se trouvent dans le dossier DCIM > Camera,*** - les fichiers musicaux peuvent se coller dans n'importe quel répertoire du téléphone mais nous vous conseillons de les rassembler dans le dossier "Music" pour les gérer facilement.
La réponse apportée a-t-elle résolu votre problème ?
Si non, avant de contacter le SAV, et dans le but d’améliorer toujours plus notre service et la prise en charge de votre demande, veuillez renseigner ces quelques questions.
Saisissez dans la zone ci-dessous les éléments clés de votre problème afin de vérifier dans l'ensemble de la FAQ si une solution peut vous être apportée :