Dépannage
Comment débloquer le smartphone en cas d'oubli du code de déverrouillage

Faites une mise à jour du smartphone à partir d'un PC.
Vous devez vous munir du code IMEI du téléphone pour qu'il soit reconnu sur notre site.

IMPORTANT : cette opération  supprime toutes les données personnelles (contacts, photos, fichiers, mots de passe, etc.).
Munissez-vous de vos identifiants Google pour récupérer vos données sauvegardées et accéder au téléphone.

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